Онлайн покупки: современные тенденции

Статистика говорит о том, что с каждым годом число потребителей, делающих покупки в виртуальной паутине, увеличивается. До 9% людей от общего числа продаж совершают выбор товара и оплату со своих мобильных гаджетов. Причина популярности онлайн шопинга кроется в том, что это минимально затратный с точки зрения времени способ совершения покупок. Никуда не нужно ходить, вещь может быть выбрана за несколько минут и доставлена прямо до двери.

     Изучая потребности онлайн шопоголиков (инфографика), можно сделать вывод, какие магазины они предпочитают. Привлекательное оформление ресурса очень важно, так же, как и доступные цены. Но еще больше потенциальные клиенты ценят быструю и бесплатную доставку, всевозможные акции и скидки. Чтобы заказчик стал постоянным, следует подумать об оперативности отправки товара, а также о его внешнем оформлении. Раз человек ждет приятный сюрприз, пусть он его получит в оригинальной упаковке. Гарантированный бесплатный возврат и обмен с минимальным количеством волокиты — еще одна услуга, которая повышает лояльность публики. Доставив покупателю удовольствие от процесса покупки, можно быть уверенным, что это будет его не последняя покупка в Вашем магазине и он обязательно порекомендует его своим друзьям и коллегам или же оставит положительный отзыв на сайте, что тоже сыграет немаловажную роль для привлечения других покупателей.


Поделиться информацией

Вы можете послать эту статью или новость коллеге или знакомому по email со своим комментарием, пригласить обсудить ее. Просто нажмите на иконку конверта --->


Сообщения, вопросы и ответы

Вы можете задать вопрос, написать комментарий, обсудить данную новость или статью.