Краткое описание стандарта BICSI 009-2019, посвященному лучшим практикам эксплуатации и обслуживания ЦОД

Стандарт BICSI 009-2019 Data Center Operations and Maintenance Best Practices посвящен лучшим практикам эксплуатации и обслуживания ЦОД.

Настоящий стандарт обеспечивает лучшими практиками, реализацией требований и руководствами по эксплуатации и обслуживанию ЦОД. BICSI 009 написан в качестве дополнения к стандарту BICSI 002 «Лучшие практики проектирование и реализации ЦОД».  Таким образом информация касающаяся планирования, проектирования, строительства и вводу в эксплуатацию ЦОД может не присутствовать в этом стандарте за исключением итоговой информации для обеспечения дополнительной информации и ссылок по специфичным пунктами работы и поддержки ЦОД.

Где купить стандарт?

Ссылка, по которой можно купить  оригинал документа https://www.bicsi.org/standards/available-standards-store/single-purchase/bicsi-009-2019-data-center-operations-and-maintenance

Вы можете заказать авторский перевод данного стандарта.

СОДЕРЖАНИЕ

Ниже приводится подробное содержание стандарта BICSI 009-2019

СОДЕРЖАНИЕ 2

СПИСОК РИСУНКОВ 10

ВВОДНАЯ ЧАСТЬ 11

• 1 Введение 13
• 1.1 - Общая информация - 13
• 1.2 - Цель - 13
• 1.2.1 Операции в области ИКТ 13
• 1.2.1.1 - Представители ИКТ - 13
• 1.2.1.2 - Области ответственности ИКТ - 13
• 1.2.2 Работа объектов 14
• 1.2.2.1 - Представители управления объектами - 14
• 1.2.2.2 - Группы объектов - 14
• 1.2.3 Управление ЦОД 14
• 1.2.3.1 - ИКТ-инфраструктура - 15
• 1.2.3.2 - Инфраструктура объекта - 15
• 1.3 - Влияние избыточности на операционные процедуры - 15
• 1.3.1 Стандартные операционные процедуры 15
• 1.3.2 Процедуры операционной поддержки 15
• 1.3.3 Аварийные операционные процедуры 16
• 1.4 - Категория критериев - 16
• 2 Область применения 17
• 3 Требуемые стандарты и документы 18
• 4 Определения, сокращения и единицы измерения 20
• 4.1 - Определения - 20
• 4.2 - Обозначения и сокращения - 30
• 4.3 - Единицы измерения - 31
• 5 Управление и оценка 33
• 5.1 - Введение - 33
• 5.1.1 Государственное управление 33
• 5.1.2 Частное управление 33
• 5.2 - Соответствие - 33
• 5.3 - Согласие - 34
• 5.3.1 Документация 34
• 5.4 - Программа добровольной оценки - 34
• 5.4.1 Обзор 34
• 5.5 - Типы оценок - 35
• 5.5.1 Введение 35
• 5.5.2 Оценка рисков 35
• 5.5.3 Оценка операций и поддержки ЦОД 35
• 5.5.3.1 - Введение - 35
• 5.5.3.2 - Рекомендации - 35
• 5.5.4 Оценка безопасности 36
• 5.5.4.1 - Введение - 36
• 5.5.4.2 - Требования - 37
• 5.5.4.3 - Рекомендации - 37
• 6 Стандартные операционные процедуры (СОП) 38
• 6.1 - Введение - 38
• 6.2 - Классы BICSI и стандартные операционные процедуры - 38
• 6.3 - ИКТ переход, технологическое обновление и миграция - 38
• 6.3.1 Переключения 38
• 6.3.2 Процесс контроля за изменениями 38
• 6.3.2.1 - План переключения, шаг 1 - 38
• 6.3.2.2 - План переключения, шаг 2 - 39
• 6.3.2.3 - План переключения, шаг 3 - 39
• 6.3.2.4 - План переключения, шаг 4 - 39
• 6.4 - Рабочие наряды - 40
• 6.4.1 Введение 40
• 6.4.2 Рабочие наряды по установке в ЦОД 40
• 6.4.3 Пример процесса по установке ИТ оборудования в ЦОД 43
• 6.5 - Охрана труда - 44
• 6.5.1 Область применения 44
• 6.5.2 Планирование охраны труды 44
• 6.5.2.1 - Общие рекомендации - 44
• 6.5.2.2 - Доска объявлений по безопасности - 44
• 6.5.2.3 - Руководство по технике безопасности - 45
• 6.5.3 Совещания и инструктажи по безопасности 46
• 6.5.3.1 - Введение - 46
• 6.5.3.2 - Требования - 46
• 6.5.3.3 - Рекомендации - 46
• 6.5.3.4 - Ежегодный инструктаж по технике безопасности - 47
• 6.5.4 Аварийные ситуации 48
• 6.5.4.1 - Пожар и стихийные бедствия - 48
• 6.5.4.2 - Процедуры аварийного выхода - 48
• 6.5.5 Электробезопасность 49
• 6.5.5.1 - Общие требования - 49
• 6.5.5.2 - Блокировка типа LOTO - 49
• 6.5.6 Механическая безопасность 51
• 6.5.6.1 - Оборудование с подвижными частями - 51
• 6.5.6.2 - Неисправное оборудование - 52
• 6.5.7 Средства индивидуальной защиты (СИЗ) 52
• 6.5.7.1 - Введение - 52
• 6.5.7.2 - Оценка и контроль - 52
• 6.5.7.3 - Защита головы - 53
• 6.5.7.4 - Защита глаз и лица - 53
• 6.5.7.5 - Защита ушей - 54
• 6.5.7.6 - Защита рук и рук - 54
• 6.5.7.7 - Защита ног - 54
• 6.5.7.8 - Одежда повышенной видимости - 55
• 6.5.7.9 - Защита от падения - 55
• 6.5.8 Обучение технике безопасности на рабочем месте 56
• 6.5.8.1 - Защита органов слуха - 56
• 6.5.8.2 - Тестирование аудио / шумов - 56
• 6.5.8.3 - Средства индивидуальной защиты (СИЗ) - 56
• 6.5.8.4 - Обучение блокировке типа LOTO - 57
• 6.5.9 Отчеты об авариях 59
• 6.5.9.1 - Введение - 59
• 6.5.9.2 - Общие рекомендации - 59
• 6.5.9.3 - Исследование оборудования, связанного с несчастными случаями и инцидентами - 60
• 6.6 - Хранение, временное хранение и другие задачи - 62
• 6.6.1 Хранение 62
• 6.6.2 Прием 62
• 6.6.3 Упаковка и распаковка 62
• 6.6.4 Тестирование у производителя 62
• 6.6.5 Тестирование на выгорание конечным пользователем 62
• 6.7 - Взаимодействие с пользователями ЦОД - 62
• 6.7.1 Предоставляемые услуги 63
• 6.7.1.1 - Правило работы в ЦОД - 63
• 6.7.1.2 - Договорная документация - 63
• 6.7.1.3 - Документация по владению активами и место разграничения ответственности - 64
• 6.7.1.4 - Доступ к зонам - 64
• 6.7.2 Переписка 64
• 6.7.2.1 - Список контактов и список эскалации - 64
• 6.7.2.2 - Информация о контактах внутри ЦОД - 65
• 6.7.3 Работа с устройствами 65
• 6.7.3.1 - Команда поддержки ЦОД - 65
• 6.7.3.2 - Информация в отчетах - 65
• 6.7.3.3 - Требования по уровню обслуживанию устройств - 65
• 6.7.4 Отчеты по устройствам 66
• 6.7.4.1 - Управление мощность и управление уровнем сервиса - 66
• 6.7.4.2 - Установка устройства, отчеты по проблемам и инцидентам - 66
• 6.7.5 Периодические встречи 67
• 6.7.5.1 - Пункты согласования до встречи - 67
• 6.7.5.2 - Пример содержания встречи - 67
• 6.7.6 Доступ внешнего персонала 67
• 6.7.6.1 - Аудит со стороны пользователей ЦОД - 67
• 6.7.6.2 - Ознакомительные туры по ЦОД - 68
• 6.7.6.3 - Совместная тренировки - 68
• 6.8 - Поставка оборудования и доставка - 68
• 6.8.1 Управление материалами 68
• 6.8.2 Процессы приобретения (закупки) материалов 68
• 6.8.3 Отслеживание доставки 68
• 6.8.4 Получение материалов 69
• 6.8.5 Перемещение опасных материалов 69
• 7 Безопасность 70
• 7.1 - Введение - 70
• 7.2 - Оценка рисков и угроз - 70
• 7.3 - Регулирование и страхование - 71
• 7.3.1 Введение 71
• 7.3.2 Правила или законы, влияющие на безопасность 71
• 7.4 - План безопасности ЦОД - 72
• 7.4.1 Введение 72
• 7.4.2 Общие рекомендации 72
• 7.4.3 План физической безопасности 73
• 7.4.3.1 - Введение - 73
• 7.4.3.2 - Требования - 73
• 7.4.3.3 - Рекомендации - 74
• 7.4.4 План ИТ безопасности 74
• 7.4.4.1 - Введение - 74
• 7.4.4.2 - Политика реагирования на инциденты в сфере ИТ безопасности - 74
• 7.4.4.3 - План инцидентов в ИТ безопасности - 74
• 7.5 - Системы физической безопасности - 75
• 7.5.1 Система контроля доступа 75
• 7.5.1.1 - Введение - 75
• 7.5.1.2 - Требования - 76
• 7.5.1.3 - Рекомендации - 76
• 7.5.2 Беджи и идентификация 80
• 7.5.2.1 - Политика и процедур - 80
• 7.5.2.2 - Беджи - 80
• 7.5.3 Указатели, политика и процедуры отображения информации на дисплее 81
• 7.5.4 Предупреждение, обнаружение и защита от пожара 81
• 7.5.5 Видеонаблюдение 82
• 7.5.6 Мониторинг и сигнализация 82
• 7.6 - Контроль за материалами и предотвращение потерь материалов - 83
• 7.6.1 Введение 83
• 7.6.2 Рекомендации 83
• 7.6.3 Классификация и конфиденциальность чувствительных ресурсов 84
• 7.6.3.1 - Требования - 84
• 7.6.3.2 - Рекомендации - 84
• 7.6.4 Хранение опасных материалов 84
• 7.6.5 Ликвидация материалов и печатные материалы 84
• 7.6.6 Кража 85
• 7.7 - Персонал ЦОД - 85
• 7.7.1 Введение 85
• 7.7.2 Наем персонала 85
• 7.7.3 Отчетность 86
• 7.7.4 Увольнение персонала 86
• 7.8 - Здание объекта - 87
• 7.8.1 Доступ на объект и выход с объекта 87
• 7.8.1.1 - Рекомендации - 87
• 7.8.1.2 - Оружие и контрабанда - 87
• 7.8.2 Охранники 87
• 7.8.2.1 - Введение - 87
• 7.8.2.2 - Рекомендации - 87
• 7.8.3 Офисные помещения 88
• 7.9 - Оценки - 88
• 7.10 - Специальные положения по серверным помещениям и зон с критической инфраструктурой - 88
• 7.10.1 Требования 88
• 7.10.2 Рекомендации 88
• 7.11 - Процедуры и политики ИТ безопасности - 90
• 7.11.1 Введение 90
• 7.11.2 Пароли 90
• 7.11.3 Информационный контроль 90
• 7.12 - Реакция на событие. - 90
• 7.12.1 Физическая безопасность 90
• 7.12.2 Реакция на события в области ИТ безопасности 91
• 7.12.3 Процессы и политика завершения 91
• 8 Процедуры операционной поддержки 93
• 8.1 - Введение - 93
• 8.1.1 Классы BICSI и процедуры поддержки 93
• 8.1.2 Активности по поддержке и риски 93
• 8.2 - Библиотека документации по поддержке - 94
• 8.2.1 Введение 94
• 8.2.2 Документация 94
• 8.2.3 Хранение записей 95
• 8.3 - Управление обслуживанием - 96
• 8.3.1 Введение 96
• 8.3.2 Типы обслуживания 96
• 8.3.2.1 - Периодическое обслуживание - 96
• 8.3.2.2 - Реактивное обслуживание - 97
• 8.3.2.3 - Обслуживание на основе состояния - 98
• 8.4 - План технического обслуживания оборудования - 99
• 8.4.1 Введение 99
• 8.4.2 Задачи для плана обслуживания оборудования 100
• 8.4.3 Элементы плана технического обслуживания оборудования 100
• 8.4.3.1 - Информация заголовка плана технического обслуживания оборудования - 101
• 8.4.3.2 - Описание задачи технического обслуживания - 101
• 8.4.3.3 - Информация по задаче технического обслуживания - 101
• 8.4.3.4 - Секция планирования / бюджетирования - 101
• 8.5 - Договор на обслуживание - 102
• 8.5.1 Введение 102
• 8.5.2 Требования 102
• 8.5.3 Рекомендации 102
• 8.5.4 Техническое обслуживание 103
• 8.5.4.1 - Введение - 103
• 8.5.4.2 - Рекомендации по всем спецификациям / договорам - 104
• 8.6 - Осмотр и регулярный обход - 104
• 8.7 - Система электроснабжения и распределения электроэнергии - 105
• 8.7.1 Введение 105
• 8.7.2 Требования 105
• 8.7.3 Общие рекомендации 106
• 8.7.4 Заземление и молниезащита 106
• 8.7.4.1 - Требования - 106
• 8.7.4.2 - Рекомендации - 106
• 8.7.5 Вводное распределительное устройство 107
• 8.7.6 Система распределения электропитания 107
• 8.7.6.1 - Электрические щиты и панели - 107
• 8.7.7 Системы электропитания механического оборудования 107
• 8.7.8 Системы управления 107
• 8.7.9 Вводы резерва или переключатели электропитания 108
• 8.7.10 Источник бесперебойного электроснабжения (ИБП) 108
• 8.7.10.1 - Введение - 108
• 8.7.10.2 - Рекомендации по батареям - 108
• 8.7.11 Резервная система электроснабжения 110
• 8.7.11.1 - Типы генераторов - 110
• 8.7.11.2 - Топливо - 110
• 8.7.11.3 - Плановое обслуживание и тестирование - 110
• 8.8 - ИТ перемещения, добавления и удаления - 111
• 8.8.1 Отключение оборудования для проведения обслуживания 111
• 8.8.1.1 - Планирование отключений для обслуживания - 111
• 8.8.1.2 - Определение размера отключений для обслуживания - 111
• 8.8.1.3 - Проверка процедуры завершения работы и воздействие на области нагрузки - 111
• 8.8.1.4 - Окно обслуживания - 112
• 8.8.1.5 - Подготовка документации по процедуре переключения - 112
• 8.8.1.6 - Выполнение отключения для проведения обслуживания - 112
• 8.9 - Система холодоснабжения - 112
• 8.9.1 Введение 112
• 8.9.2 Программа технического обслуживания 113
• 8.9.2.1 - Ежемесячная - 113
• 8.9.2.2 - Ежеквартальная - 114
• 8.9.2.3 - Полугодовая - 114
• 8.9.2.4 - Годовая - 114
• 8.9.2.5 - На основе состояния - 114
• 8.9.3 Обслуживание и замена компонентов 114
• 8.9.3.1 - Системы с компрессорами - 115
• 8.9.3.2 - Централизованные доводчики воздуха - 116
• 8.9.3.3 - Холодильные машины (чиллеры) - 116
• 8.9.3.4 - Конденсаторы и сухие охладители - 117
• 8.9.3.5 - Градирни - 117
• 8.9.3.6 - Аккумуляторы холода - 117
• 8.9.3.7 - Трубная разводка и насосы для системы холодоснабжения - 118
• 8.9.3.8 - Управление увлажнением - 118
• 8.10 - Воздушные потоки в серверном помещении - 119
• 8.10.1 Введение 119
• 8.10.2 Панели-заглушки 120
• 8.10.3 Закрытие несущих реек 120
• 8.10.4 Проемы для кабельного ввода 120
• 8.10.5 Внешнее изолирование 120
• 8.10.6 Чистота кабеля 121
• 8.10.7 Обслуживание фальшполов 121
• 8.10.7.1 - Введение - 121
• 8.10.7.2 - Осмотр конструкции - 121
• 8.10.7.3 - Инспектирование среды вокруг фальшпола - 121
• 8.10.7.4 - Рекомендации - 122
• 8.10.8 Размещение плиток фальшпола 122
• 8.10.9 Датчики 122
• 8.10.10 Рекомендации 122
• 8.10.10.1 - Ежемесячный обход - 122
• 8.10.10.2 - Ежеквартальный обход - 122
• 8.11 - Обслуживание кабельной системы - 122
• 8.11.1 Введение 122
• 8.11.2 Рекомендации 123
• 8.12 - Системы здания - 124
• 8.12.1 Система пожарной сигнализации и пожаротушения 124
• 8.12.1.1 - Введение - 124
• 8.12.1.2 - Требования - 124
• 8.12.1.3 - Рекомендации - 124
• 8.12.2 Система мониторинга и управления 124
• 8.12.2.1 - Введение - 124
• 8.12.2.2 - Требования - 124
• 8.12.2.3 - Рекомендации - 124
• 8.12.3 Система физической безопасности и контроля доступа 125
• 8.12.3.1 - Введение - 125
• 8.12.3.2 - Рекомендации - 125
• 8.13 - Обслуживание территории и пространств - 126
• 8.13.1 Промышленная сухая/влажная уборка при помощи пылесосов 126
• 8.13.2 Носители информации 126
• 8.13.3 Предотвращение пожара 126
• 8.13.4 Пыль 126
• 8.14 - Запасные части и расходные материалы - 126
• 8.14.1 Общая информация 126
• 8.14.2 Управление резервом и резервными частями 127
• 8.15 - Телекоммуникационные системы и сети - 127
• 9 Аварийные операционные процедуры 129
• 9.1 - Введение - 129
• 9.2 - Документация по ответным действиям - 129
• 9.3 - Внутренние события в ЦОД - 129
• 9.3.1 Сбои оборудования 129
• 9.3.1.1 - Ответные действия на только что возникшее событие - 129
• 9.3.1.2 - Заключение после завершения события - 130
• 9.3.2 Сбои критических сервисов 130
• 9.3.2.1 - Ответные действия на только что возникшее событие - 130
• 9.3.2.2 - Заключение после завершения события - 131
• 9.3.3 Операционные проблемы 131
• 9.3.3.1 - Отключение автоматического выключателя - 131
• 9.3.3.2 - Утечка тока на землю - 131
• 9.3.3.3 - Отклонение от заданных параметров микроклимата - 132
• 9.4 - События на территории ЦОД - 132
• 9.4.1 Ответные действия на только что возникшее событие 132
• 9.4.2 Заключение после завершения события 132
• 9.5 - События за пределами территории - 133
• 9.5.1 Ответные действия на только что возникшее событие 133
• 9.5.2 Заключение после завершения события 133
• 9.6 - Ответные действия на события природного характера - 134
• 9.6.1 Ответные действия на только что возникшее событие 134
• 9.6.2 Заключение после завершения события 134
• 9.7 - Экстренное ответное действие на проникновение через систему физической безопасности - 135
• 9.8 - Экстренные ответные действия на получение травмы персоналом - 135
• 9.8.1 Ответные действия на только что возникшее событие 135
• 9.9 - Восстановление после аварий - 135
• 9.9.1 Введение 135
• 9.9.2 План 135
• 9.9.2.1 - Требования - 135
• 9.9.2.2 - Рекомендации - 136
• 9.9.2.3 - Ответные действия - 136
• 9.9.3 Персонал 136
• 9.9.3.1 - Рекомендации - 136
• 9.9.4 Существенные компоненты по восстановлению после аварий 137
• 9.9.5 Планы тестирования восстановления после аварий 137
• 9.9.6 Химическое, биологическое, радиационные, ядерное и взрывы 138
• 10 Управление 139
• 10.1 - Обзор по операционному управлению - 139
• 10.1.1 Сервисные операции 139
• 10.1.2 Служба сервисной поддержки 140
• 10.1.2.1 - Управление инцидентами и проблемами - 140
• 10.1.2.2 - Управление запросами и каталог отправителей - 141
• 10.1.3 Управление ИТ сервисами 141
• 10.1.3.1 - Введение - 141
• 10.1.3.2 - Управление отправителями - 143
• 10.1.3.3 - Жизненный цикл услуги - 143
• 10.1.3.4 - Ключевые заинтересованные стороны и обязанности - 143
• 10.1.3.5 - Управление активами - 144
• 10.1.4 Управление ИТ операциями 144
• 10.1.4.1 - Рабочие команды - 144
• 10.1.4.2 - Мониторинг и управление событиями - 144
• 10.1.5 Управление техникой или техническое управление 145
• 10.1.5.1 - Общая деятельность - 145
• 10.1.5.2 - Управление изменениями и конфигурациями - 145
• 10.1.6 Управление приложениями 146
• 10.1.7 Управление ИТ безопасностью 146
• 10.1.8 Управление эксплуатацией объекта 147
• 10.2 - Инструменты управления - 147
• 10.2.1 Обзор 147
• 10.2.2 Система управления инфраструктурой ЦОД (DCIM) 148
• 10.2.2.1 - Обзор DCIM - 148
• 10.2.2.2 - Компоненты DCIM - 150
• 10.2.2.3 - Внедрение DCIM - 151
• 10.2.2.4 - Организация и распределение обязанностей - 155
• 10.2.2.5 - Стратегия работы системы по расписанию - 155
• 10.2.2.6 - Стратегия внеплановой работы системы - 156
• 10.2.2.7 - Стратегия работы системы при сбоях - 156
• 10.2.2.8 - Стратегия устранения неисправностей - 156
• 10.2.2.9 - Стратегия работы по обслуживанию - 157
• 10.2.2.10 - Стратегия оперативного управления - 157
• 10.2.2.11 - Стратегия управления журналом - 157
• 10.2.2.12 - Стратегия мониторинга - 158
• 10.2.2.13 - Управление ресурсами - 158
• 10.2.2.14 - Стратегия обеспечения безопасности - 158
• 10.2.2.15 - Стратегия резервного копирования и восстановления - 159
• 10.2.2.16 - Стратегия отчетности - 159
• 10.2.3 Управление инфраструктурными активами 160
• 10.2.3.1 - Общие положения - 160
• 10.2.3.2 - База данных управления инфраструктурой - 160
• 10.2.3.3 - Достоверность базы данных - 161
• 10.2.3.4 - Отчетность - 162
• 10.2.3.5 - Интеграция со сторонними приложениями - 163
• 10.2.4 База данных управления конфигурацией (CMDB) 163
• 10.2.5 Система управления зданием (BMS) 164
• 10.2.5.1 - Обзор системы управления зданием - 164
• 10.2.5.2 - Системы автоматизации зданий (BAS) - 164
• 10.2.5.3 - Подсистемы BMS - 165
• 10.2.6 Система автоматического управления инфраструктурой (AIM) 167
• 10.2.6.1 - Обзор системой автоматического управления инфраструктурой - 167
• 10.2.6.2 - Документация - 168
• 10.2.6.3 - Управление активами - 168
• 10.2.6.4 - Управление мощностью - 168
• 10.2.6.5 - Управление изменениями - 168
• 10.2.6.6 - Управление инцидентами - 169
• 10.3 - Модули операционного управления - 169
• 10.3.1 Введение 169
• 10.3.2 Модуль управления активами 169
• 10.3.3 Модуль сканирования сети 170
• 10.3.4 Модуль сетевого управления 171
• 10.3.5 Модуль управления электрической мощностью 171
• 10.3.6 Модуль планирования мощностей 172
• 10.3.6.1 - Управление измерениями и телеметрия - 172
• 10.3.6.2 - Прогнозирование - 172
• 10.3.6.3 - Планирование - 173
• 10.3.7 Модуль панели инструментов 174
• 10.3.8 Модуль рабочих процессов 174
• 10.3.9 Комплексное управление ресурсами 175
• 10.4 - Управление поставщиками услуг - 175
• 10.4.1 Введение 175
• 10.4.2 Модели облачных сервисов 175
• 10.4.3 Модели развертывания облаков 176
• 10.4.4 Рассмотрение облаков 177
• 10.5 - Метрики и измерения - 177
• 10.5.1 Введение 177
• 10.6 - Управление изменениями, контроль за изменениями и документация - 179
• 10.6.1 Введение 179
• 10.6.2 Область покрытия 180
• 10.6.3 Требования к процедурам управления изменениями 181
• 10.6.4 Типы изменения в ЦОД 181
• 10.6.5 Классификация рисков 182
• 10.6.6 Доска просмотра изменений 183
• 10.7 - Безопасность ЦОД - 184
• 10.7.1 Технологии в области аппаратных средств для безопасности 184
• 10.7.2 Технологии защиты прошивки 185
• 10.7.3 Технологии безопасности виртуализации 185
• 10.7.4 Другие технологии безопасности 186
• 10.8 - Структура действующей организации - 186
• 10.8.1 Введение 186
• 10.9 - Обучение - 188
• 10.9.1 Система управления объектом 188
• 10.9.1.1 - Электрические - 188
• 10.9.1.2 - Механическая - 188
• 10.9.1.3 - 10.9.1.3 Программа обучения - 188
• Приложение А. Ссылочные ДОКУМЕНТЫ (ИНФОРМАТИВНОЕ) - 190
• Рисунок 6‑1 Пример формы электрической безопасности по блокировке типа LOTO - 51
• Рисунок 6‑2 Пример формы блокировки типа LOTO - 52
• Рисунок 6‑3 Пример блок-схемы обучения по блокировке типа LOTO - 59
• Рисунок 6‑4 Пример формы отчета по инцидента - 62
• Рисунок 7‑1 Меры безопасности 71
• Рисунок 7‑2 Уровни контроля доступа - 77
• Рисунок 8‑1 Риск в рабочем режиме и в режима обслуживания - 94
• Рисунок 8‑2 Пример мест измерение вибрации - 99
• Рисунок 10‑1 Контуры конфигурации системы DCIM - 151
• Рисунок 10‑2 Модель базы данных управления конфигурациями (CMDB) - 164
• Рисунок 10‑3 Модели владения ЦОД - 176
• Рисунок 10‑4 Метрики ЦОД - 178